Promove a elevação e garantia dos índices de disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos. Executamos intervenções em intervalos predeterminados ou conforme critérios técnicos, de forma sistêmica e contínua, com objetivo de reduzir falhas e evitar degradação do desempenho dos equipamentos. O serviço segue normas ABNT NBR 15493:2011 e NBR 15943:2011, garantindo maior segurança, disponibilidade e confiabilidade dos dispositivos médicos. Cronogramas personalizados são executados com checklists padronizados, baseados em normas técnicas e orientações dos fabricantes. Os laudos ficam armazenados no sistema, onde os gestores, enfermeiros, e vigilância sanitária tem acesso para visualizar.

Visa restabelecer rapidamente o funcionamento dos equipamentos após falhas, priorizando dispositivos emergentes para a assistência. Todo processo é gerenciado por sistema próprio, onde usuários registram chamados via número de série, patrimônio ou QR Code vinculado ao inventário. A criticidade orienta a ordem de atendimento. Intervenções podem ser internas (pela equipe técnica), externas (encaminhadas ao fabricante ou autorizada, quando em garantia ou alta complexidade) ou terceirizadas (fora do escopo contratual). Todas as etapas são documentadas, garantindo rastreabilidade e transparência.

Assegura precisão e funcionamento correto por meio de medições e avaliações metrológicas rigorosas, comparadas aos limites normativos vigentes. Utiliza analisadores e simuladores em conformidade com ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017, conduzidos via software especializado, garantindo rastreabilidade e segurança das informações, em conformidade com ISO/IEC 9126. Liderada por profissional qualificado, a calibração segue periodicidade conforme contrato, normas aplicáveis e desempenho dos equipamentos, assegurando confiabilidade contínua.

Testes de segurança elétrica garantem que os equipamentos não apresentem riscos de choque elétrico, protegendo pacientes e profissionais. Realizados após manutenções corretivas ou antes do primeiro uso, seguem a norma IEC 62353. Resultam em relatório técnico detalhado, documento obrigatório para certificação compulsória, atestando conformidade com requisitos técnicos. 

Atua sob regulamentação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) como permissionária autorizada para manutenção, calibração e assistência técnica em equipamentos específicos, como balanças e esfigmomanômetros.A autorização reconhece a competência técnica, a infraestrutura qualificada e o rigoroso cumprimento das normas metrológicas. Profissionais especializados executam o serviço diretamente no local, com emissão de documentação válida para auditorias e atendimentos regulatórios, garantindo total rastreabilidade e confiabilidade.

Destinada a equipamentos sensíveis à variação de temperatura, como autoclaves, freezers clínicos e laboratoriais e câmaras de conservação de vacinas, o serviço monitora, testa e documenta o desempenho térmico para garantir operação dentro dos parâmetros necessários. Técnicos especializados realizam testes in loco, coletando dados precisos de temperatura, pressão e tempo com instrumentos calibrados e analisadores térmicos profissionais. São entregues relatórios técnicos completos e documentação válida para auditorias, inspeções e processos de validação, assegurando conformidade com normas da ANVISA e padrões hospitalares.